GPSR – Zgodność i informacje regulacyjne

§ 1 Bezpieczeństwo produktu — kto jest odpowiedzialny

Rinos Bikes GmbH jest podmiotem odpowiedzialnym za wszystkie produkty Rinos na mocy rozporządzenia UE 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR), obowiązującego od 13 grudnia 2024.

Każdy rower Rinos ma przypisany unikalny numer seryjny wytłoczony na ramie. Łączy on rower z Twoim zamówieniem w naszym systemie, co pozwala nam zidentyfikować Cię i skontaktować się z Tobą w przypadku problemu z bezpieczeństwem.

§ 2 Wycofania z rynku

Jeśli zidentyfikujemy wadę zagrażającą bezpieczeństwu w produkcie lub jeśli organ regulacyjny nakaże wycofanie z rynku, podejmiemy następujące działania:

• Skontaktujemy się z Tobą e-mailem na adres podany przy składaniu zamówienia, tak szybko jak to możliwe po zidentyfikowaniu problemu

• Jasno poinformujemy Cię, co robić — w tym czy natychmiast zaprzestać jazdy na rowerze

• Zorganizujemy odbiór, naprawę lub wymianę dotkniętych rowerów na nasz koszt

• Powiadomimy odpowiedni organ nadzoru rynku i opublikujemy informację na rinosbike.com/pages/gpsr

Kupując rower Rinos, zgadzasz się na współpracę w przypadku wycofania z rynku: odpowiadaj niezwłocznie na naszą korespondencję, zaprzestań użytkowania roweru, jeśli Ci to polecamy, i udostępnij go do kontroli lub odbioru na żądanie. Dbaj o aktualność swojego adresu e-mail — do wszelkiej komunikacji dotyczącej bezpieczeństwa używamy adresu z Twojego pierwotnego zamówienia.

§ 3 Odpowiedzialność za produkt

Na mocy niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt (Produkthaftungsgesetz / ProdHaftG) Rinos ponosi pełną odpowiedzialność za obrażenia ciała lub szkody majątkowe spowodowane wadliwym produktem. Odpowiedzialność ta jest nieograniczona i nie może być wyłączona żadną umową. Żadne postanowienie naszych Warunków, Polityki gwarancyjnej ani żadnego innego dokumentu Rinos nie ogranicza tej odpowiedzialności.

Nowa dyrektywa o odpowiedzialności za produkt (EU 2024/2853) jest wdrażana do prawa niemieckiego i ma wejść w życie 9 grudnia 2026. Dotychczasowy limit 85 milionów euro na roszczenia z tytułu obrażeń ciała oraz franczyza 500 euro na roszczenia z tytułu szkód majątkowych zostają zniesione w ramach tej reformy. Rinos dostosuje się do zaktualizowanego prawa z chwilą jego wejścia w życie.

W przypadku obaw dotyczących bezpieczeństwa lub podejrzenia wady produktu mogącej stanowić zagrożenie skontaktuj się z nami: info@rinosbike.eu

§ 4 Komponenty elektroniczne — odbiór i recykling

Niektóre rowery Rinos są wyposażone w elektroniczne systemy zmiany biegów (takie jak Shimano Di2) zawierające komponenty elektroniczne i akumulatory litowe. Zgodnie z niemiecką ustawą ElektroG (wdrażającą dyrektywę UE WEEE 2012/19/EU) oraz rozporządzeniem UE w sprawie baterii 2023/1542, nie wolno ich wyrzucać z odpadami komunalnymi.

Jak zwrócić stare komponenty elektroniczne

Oferujemy bezpłatną usługę odbioru zużytych elektronicznych części do zmiany biegów z rowerów Rinos. Obejmuje to: elektroniczne przerzutki, elektroniczne manetki, skrzynki połączeniowe, kable ładujące i baterie z elektronicznych systemów zmiany biegów.

1. Wyślij e-mail na info@rinosbike.eu z tematem „Zwrot komponentów elektronicznych – [Numer zamówienia]" i wymień przedmioty, które chcesz zwrócić.

2. Wyślemy Ci adres zwrotny i instrukcje dotyczące pakowania.

3. Zapakuj przedmioty bezpiecznie, aby zapobiec zwarciom podczas transportu.

Usługa ta dotyczy wyłącznie komponentów elektronicznych z rowerów Rinos. Nie obejmuje części zakupionych oddzielnie od innych sprzedawców.

§ 5 Normy zgodności

Kontrola dokumentu