Kiedy otrzymam rower?
Po złożeniu zamówienia rower dotrze w ciągu 3-5 dni roboczych.
Czy muszę sam składać rower?
Ze względu na transport nie jest możliwa wysyłka roweru w 100% zmontowanego. Należy jeszcze zmontować następujące części, a mianowicie przednie koło, kierownicę, sztycę i pedały. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące uchwytu, skontaktuj się z nami.
Jak duża jest paczka?
Rower pakujemy w bezpieczne, grube pudełko o następujących wymiarach:
Rower szosowy - 130x20x70 cm
Rower składany - 80x68x37 cm
Elektryczny rower składany - 90x73x40 cm
Rower MTB - 138x75x22 cm
Nie umiem montować rowerui nie mam żadnych narzędzi. Czy dostawa obejmuje również instrukcję montażu?
Tak! Montaż roweru jest procesem prostym i szybkim. W pudełku zamieściliśmy instrukcję montażu. Dostarczymy Ci również wszystkie niezbędne narzędzia, abyś mógł samodzielnie złożyć rower.
Jak długo trwa ustawowa gwarancja na rower?
Ustawowa gwarancja wynosi 2 lata. W tym czasie możesz w każdej chwili skontaktować się z nami, jeśli wystąpi usterka.
Jak ubiegać się o gwarancję lub zwrócić rower do naprawy?
Skontaktuj się z nami, a my postaramy się rozwiązać problem tak szybko, jak to możliwe. Zatrudnimy firmę spedycyjną, która odbierze rower od Ciebie. Po naprawie rower zostanie odesłany do Ciebie.
